Tóth Tibor Egészségügyi Gázmester Egészségügyi Kártevőirtót kérdeztük, hogy milyen tanácsokkal tud szolgálni azok számára, akik 40-50 ezer forintos munkáért többszörös árat számláznak ki a helyszínen egy alap irtószeres rovarirtásért.
Az utóbbi időben egyre több panasz érkezik olyan vállalkozásokról, amelyek rovarirtási szolgáltatást kínálnak, de működésük több szempontból is aggályos lehet. Az érintettek beszámolói szerint előfordult, hogy a megrendelt munka végén a korábban ígért összeg többszörösét követelik, miközben a szolgáltatás minősége, illetve a dokumentáció is komoly kérdéseket vet fel.
Személyesen is láttam olyan esetet, ahol egy körülbelül 40-50 ezer forintos munkáért végül közel 160 ezer forintot számláztak ki. Ennél is megdöbbentőbb volt, hogy a kiállított számlán jól láthatóan szerepelt a „MINTA” vízjel, vagyis a dokumentum minden valószínűség szerint nem szabályosan kiállított számla volt.
Az ilyen módszerekkel dolgozó vállalkozások gyakran sürgetik az ügyfelet, pszichológiai nyomást gyakorolnak rá, azt állítják, hogy a fertőzés rendkívül súlyos, azonnali beavatkozás szükséges, majd a munka elvégzése után olyan összeget követelnek, amelyről korábban szó sem volt.
Mit tehetünk, hogy ne váljunk áldozattá?
- Minden esetben kérjünk előzetes, írásos árajánlatot.
- Telefonon érdeklődjünk a végleges árról, és kérdezzünk rá, tartalmaz-e minden költséget.
- Ellenőrizzük, hogy a vállalkozás rendelkezik-e elérhetőséggel, valós székhellyel és megfelelő referenciákkal.
- A munka megkezdése előtt tisztázzuk a fizetendő összeget.
- Kizárólag szabályosan kiállított számlát fogadjunk el.
- Ha a számla vagy a bizonylat gyanús, ne habozzunk jelezni a fogyasztóvédelmi hatóságnak vagy a NAV-nak.
A rovarirtás bizalmi szolgáltatás. A lakásunkba vagy házunkba idegeneket engedünk be, ezért különösen fontos, hogy megbízható, engedéllyel rendelkező szakembert válasszunk.
Ha úgy érzi, hogy megtévesztették, vagy indokolatlanul magas összeget követeltek Öntől, ne hagyja annyiban. Tegyen bejelentést a fogyasztóvédelmi hatóságnál, szükség esetén a rendőrségen is, és ossza meg tapasztalatait másokkal, hogy minél kevesebben váljanak hasonló módszerek áldozatává.
